Отчет EMA о воздействии
Quest Foglight: нажмите "простуюкнопку" для простого мониторингапроизводительности приложений.
Читать отчет EMAо воздействии »
Решения для мониторинга производительности и управления от компании Quest повышают уровень обслуживания пользователя и обеспечивают соответствие приложений потребностям Вашей организации. Вы можете доверить нам:
Уже знаете, какой продукт облегчит Вашу работу? Ознакомьтесь со следующим перечнем продуктов и выберите подходящий, а также узнайте, какие еще продукты относятся к выбранному Вами продукту.
Ознакомьтесь с категориями возможностей ниже и найдите решение для своих особых задач, связанных с информационными технологиями.
Foglight контролирует взаимодействие с пользователем с различных ракурсов, позволяя Вам управлять производительностью SLA, определяя, выделяя и решая проблемы времени реакции системы, а также захватывая и проигрывая взаимодействия реальных пользователей, чтобы понять как на них влияют архитектура и конфигурация приложения. Кроме того, Foglight контролирует и анализирует завершенные транзакции и метаданные сессий для выявления новых моделей покупательского поведения, предпочтений и определения причин по которым пользователи прерывают транзакции.
Позволяет решать проблемы до того как они повлияют на пользователей и нарушат SLAs, упрощая управление сервером приложений, транзакциями пользователя, проходящими через него, и базовой инфраструктурой. Наши решения для мониторинга и диагностики сервера приложений поддерживают платформы от наиболее распространенных до самых редких.
Инструменты мониторинга базы данных Foglight обеспечивают упрощенный, систематический мониторинг и управление производительностью баз данных на разных платформах, помогая Вам уменьшать административные расходы и повышать уровень обслуживания.
Уменьшает расходы на оборудование и ускоряет диагностику/исправление проблем с возможностью визуального контроля управления производительностью в VMware ESXi и Hyper-V. Наше решение для мониторинга и управления емкостью виртуального сервера предлагает мощный мониторинг виртуальной инфраструктуры, планирование емкостей, управление сервисным обслуживанием и возврат платежей.
Минимизирует потерю времени и хаос, связанные с неожиданными сбоями в сети, обеспечивая полный обзор сетевых ресурсов и их показателей, включая аппаратное оборудование, операционную систему, виртуализацию, базы данных, промежуточное программное обеспечение, приложения и службы. Наша система управления сетью упрощает все это.
Обеспечивает не имеющую аналогов производительность приложений, контролируя функциональное состояние среды промежуточного программного обеспечения и решая инциденты до того, как они станут проблемой для Вашего бизнеса. С помощью Foglight для IBM WebSphere MQ Вы можете добиться постоянной и высокой производительности приложений на установленном уровне обслуживания для соответствия задачам интеграции приложений предприятия (EAI).
Обеспечивает постоянное управление для разных операционных систем, контролируя инфраструктуру, поддерживающую Ваши критические приложения с различных ракурсов, включая операционные системы, сети, виртуальные серверы и виртуальные машины. Наше решение для мониторинга инфраструктуры поможет Вам связать различные части среды ИТ в одну централизованную платформу.
Ознакомьтесь с категориями технологических платформ ниже и найдите решения для своих уникальных задач, связанных с информационными технологиями.
С внедрением в Вашей организации инфраструктуры Cisco, простои системы недопустимы. Наша система управления сетью предоставляет Вам возможность контролировать трафик Cisco NetFlow, обеспечивая обзор использования приложений и сети, продуктивности сети и использования сетевых ресурсов, а также влияния изменений на сеть.
Упрощает мониторинг и управление базы данных с помощью портфолио решений для мониторинга производительности DB2 от Quest Software. Эти решения дают Вам возможность устанавливать постоянный обзор в различных средах баз данных, получать подробный анализ транзакций и диагностировать проблемы в режиме реального времени.
Когда речь идет о Сервере Exchange в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наши решения для мониторинга производительности дают возможность обнаруживать, диагностировать и решать проблемы, связанные с режимом работы среды Microsoft Exchange зачастую раньше, чем это затронет конечных пользователей. Эти решения предлагают встроенные предупреждения о возможной ошибке и квалифицированный совет для физической и виртуальной среды, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальную производительность.
Когда речь идет об инфраструктуре HP в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наша система управления сетью предоставляет Вам возможность контролировать трафик HP sFlow, обеспечивая обзор использования приложений и сети, продуктивности сети и использования сетевых ресурсов, а также влияния изменений на сеть.
Когда дело касается приложений Java в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наши решения для мониторинга производительности Java дают возможность обнаруживать, диагностировать и решать проблемы, связанные с режимом работы среды Java часто раньше, чем это затронет конечных пользователей. Эти решения предлагают встроенные предупреждения о возможной ошибке и квалифицированный совет для физической и виртуальной среды, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальную производительность.
Когда речь идет об инфраструктуре Juniper Networks в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наша система управления сетью предоставляет Вам возможность контролировать трафик Juniper J-Flow, обеспечивая обзор использования приложений и сети, продуктивности сети и использования сетевых ресурсов, а также влияния изменений на сеть.
Решение компании Quest по управлению производительностью MySQL графически отображает все операции баз данных в интуитивном пользовательском интерфейсе, позволяя Вам диагностировать проблемы с производительностью в режиме реального времени. Программа автоматически устанавливает скорость внутренних потоков данных и другие индивидуальные показатели баз данных, что позволяет получать уведомления в случае превышения пороговых значений и быстро реагировать на возникающие технические неполадки.
Когда дело касается приложений .NET в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наши решения для мониторинга производительности .NET дают возможность обнаруживать, диагностировать и решать проблемы, связанные с режимом работы среды .NET зачастую раньше, чем это затронет конечных пользователей. Эти решения предлагают встроенные предупреждения о возможной ошибке и квалифицированный совет для физической и виртуальной среды, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальную производительность.
Упрощает мониторинг и управление базой данных с помощью портфолио решений для мониторинга производительности Oracle от Quest Software. Эти решения дают Вам возможность устанавливать постоянный обзор в различных средах баз данных, получать подробный анализ транзакций и диагностировать проблемы в режиме реального времени.
Когда дело касается приложений Oracle E-Business Suite Вашей организации, допускать простоя системы нельзя. Наши решения мониторинга производительности для Oracle E-Business Suite дают возможность обнаруживать, диагностировать и решать проблемы, связанные с работой независимых приложений Oracle E-Business Suite часто раньше, чем это затронет конечных пользователей. Эти решения предлагают встроенные предупреждения о возможной ошибке и квалифицированный совет для физической и виртуальной среды, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальную производительность.
Когда дело касается приложений PeopleSoft в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наши решения для мониторинга производительности PeopleSoft дают возможность обнаруживать, диагностировать и решать проблемы, связанные с работой среды PeopleSoft зачастую раньше, чем это затронет конечных пользователей. Эти решения предлагают встроенные предупреждения о возможной ошибке и квалифицированный совет для физической и виртуальной среды, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальную производительность.
Когда дело касается приложений SAP в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наши решения для мониторинга производительности SAP дают возможность обнаруживать, диагностировать и решать проблемы, связанные с работой среды SAP, зачастую раньше, чем это затронет конечных пользователей. Эти решения предлагают встроенные предупреждения о возможной ошибке и квалифицированный совет для физической и виртуальной среды, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальную производительность.
Когда речь идет об инфраструктуре SharePoint в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наши решения для мониторинга производительности SharePoint дают возможность обнаруживать, диагностировать и решать проблемы, связанные с работой среды SharePoint зачастую раньше, чем это затронет конечных пользователей. Эти решения предлагают встроенные предупреждения о возможной ошибке и квалифицированный совет для физической и виртуальной среды, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальную производительность.
Когда дело касается приложений Siebel по управлению взаимоотношениями с клиентами в Вашей организации, простои системы недопустимы. Наши решения для мониторинга производительности Siebel дают возможность обнаруживать, диагностировать и решать проблемы, связанные с работой среды Siebel зачастую раньше, чем это затронет конечных пользователей. Эти решения предлагают встроенные предупреждения о возможной ошибке и квалифицированный совет для физической и виртуальной среды, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальную производительность.
Упрощает мониторинг и управление базы данных с помощью портфолио решений для мониторинга производительности сервера SQL от Quest Software. Эти решения дают Вам возможность устанавливать постоянный обзор в различных средах баз данных, получать подробный анализ транзакций и диагностировать проблемы в режиме реального времени.
Упрощает мониторинг и управление базы данных с помощью портфолио решений для мониторинга производительности Sybase от Quest Software. Эти решения дают Вам возможность устанавливать постоянный обзор в различных средах баз данных и диагностировать проблемы в режиме реального времени. Управление и мониторинг производительности Sybase от компании Quest - нет ничего проще.
Компания Quest расширяет функциональные возможности Microsoft Operations Manager и System Center Operations Manager в неоднородной среде.
Воспользуйтесь визуальным контролем для быстрого обнаружения и устранения проблем с производительностью веб-приложений прежде чем они повлияют на работу конечных пользователей и Ваших клиентов. Функции мониторинга и анализа производительности веб-сайтов приложения Foglight фиксируют каждый сеанс работы на сайте действительных пользователей, предоставляя возможность оценить и оптимизировать производительность приложения, увеличить его пропускную способность и быстро диагностировать проблемы с ним.
Вам требуется возможность мгновенного визуального контроля за производительностью критически важных для вашего предприятия приложений. Приложение Foglight предоставляет новую систему создания отчетов, способную помочь Вам управлять уровнями обслуживания для обеспечения доступности приложений и поддержания времени отклика пользователей веб-приложений. Действия по сбору, созданию и распространению отчетов начинаются в считанные часы после установки приложения.
Воспроизводит и анализирует реальные действия конечного пользователя, чтобы предоставить Вам возможность быстро исправить проблемы, связанные с производительностью или адаптировать приложение к изменениям рынка. Наше решение для анализа реальных действий пользователей и воспроизведения сессии собирает информацию каждой пользовательской сессии в трех ракурсах – включая бизнес, IT и конечного пользователя – предоставляя Вам 360-градусный обзор управления конечными пользователями.
Позволяет легко определить, какой конечный пользователь прервал транзакции и почему. Наше решение для анализа выполнения транзакций позволяет Вам наблюдать за работой конечного пользователя его же глазами. Вы сможете не только понять, где именно отдельные пользователи проводят время, но и определять, что послужило причиной тех или иных действий, что позволит Вам внести необходимые изменения, необходимые для увеличения транзакций.
Поддержка производительности Ваших критически важных "тонких" веб-приложений и "толстых" клиентских приложений чрезвычайно важна для эффективности работы предприятия. Foglight Transaction Recorder активно проверяет доступность приложений, осуществляя мониторинг активных или синтетических транзакций. Активные уведомления об аварийных ситуациях заранее предупреждают Вас об ухудшении производительности приложения, благодаря чему Вы сможете определять низкую производительность приложений и активно принимать меры по устранению подобных проблем прежде чем они повлияют на работу конечных пользователей.
Упрощает мониторинг производительности клиентских и веб-приложений, а также значительно сокращает среднее время решения проблем или инцидентов. Наши решения позволяют Вам виртуально контролировать производительность любого Java или .NET-приложения - вплоть до строки, содержащей ошибку - таким образом, Ваша команда может исправить проблемы до того как они повлияют на конечного пользователя.
Обеспечивает совместимость и визуальный контроль в большинстве критически важных приложениях С нашими решениями для ERP/CRM-приложений, Вы можете контролировать и управлять уровнями обслуживания приложений, оценивать работу пользователей и уменьшать стоимость владения. Кроме того, Вы можете улучшить обслуживание на уровне приложения, географии или предприятия.
Полный обзор инфраструктуры обмена сообщениями помогает улучшить производительность системы, снизить затраты и повысить продуктивность работы.
Предотвращает простой критических приложений и обеспечивает непрерывную работу сотрудников. Наши решения для приложений, повышающих продуктивность работы сотрудников, предоставляют мониторинг в режиме реального времени, диагностику и решение проблем для SharePoint, Exchange, BlackBerry Enterprise Server и Microsoft Office Communications Server (OCS) с помощью единой панели управления.
Мониторинг производительности базы данных Foglight не только гарантирует, что компоненты базы данных обрабатывают количество информации в пределах ограниченного для них объема, но и предоставляет предупреждения, информирующие Вас о том, когда и где переполняются компоненты и как исправить подобную ситуацию.
Средство для анализа нагрузки Oracle помогает находить самые незаметные и сложные случаи снижения производительности.
Foglight Performance Analysis for SQL Server позволяет быстро и легко установить основную причину отклонений производительности и определить изменения в среде Сервера SQL.
Анализ производительности Foglight измеряет и анализирует рабочую нагрузку транзакций, соединяющих пользователей и источники, обеспечивая лучшее управление уровнями обслуживания базы данных.
Уменьшает время и усилия, затраченные на управление виртуальными машинами. Наше решение для мониторинга виртуальной машины предоставляет интегрированную автоматизированную систему устранения неполадок в случае сигнала о сбое и администрирование, обеспечивающие значительное уменьшение времени и усилий, затраченных на управление виртуальной инфраструктурой - все с помощью одного приложения, доступного для скачивания.
Точно рассчитывает размер возвращаемых платежей и определяет, каким способом управление ИТ и заинтересованные лица будут принимать участие в расходах. С нашим решением по возврату платежей для виртуальной среды это не только возможно, но и очень просто. Это интегрированное решение - единственное, что Вам необходимо для расчета расходов и гарантии того, что Вы получите возврат средств за предоставленные услуги.
Простое определение доступной емкости и прогнозирование чрезмерного или недостаточного использования доступных ресурсов. Наше интегрированное решение, делающее простым управление емкостью виртуальных ресурсов. С помощью vFoglight Вы сможете увидеть данные производительности для всех уровней виртуальной инфраструктуры, видеть и прогнозировать насколько эффективно используется емкость.
Обеспечивает выполнение SLA, удовлетворяет потребности клиентов и продолжает экономию средств, которой вы добились благодаря виртуализации. С помощью vFoglight Storage Вы можете осуществлять мониторинг и управление производительностью физической памяти, емкостью и топологическими показателями в целях обеспечения максимальной производительности виртуальной инфраструктуры.
Уменьшает влияние внезапных сетевых проблем и связанные с ними потери времени и хаос. Наше решение для мониторинга работы сетевых устройств обеспечивает полный обзор сетевых ресурсов и их показателей - все с помощью одного корпоративного интерфейса, доступного для скачивания - обеспечивая постоянную доступность Вашей сети.
Сбор данных с любого устройства в сети, включая маршрутизаторы, коммутаторы, серверы и рабочие станции и немедленное определение того, какие пользователи и приложения используют большую часть полосы пропускания.
Foglight NMS контролирует удаленные сети, используя датчики на местах, позволяющих Вам не только разграничивать показатели производительности, но и десятикратно ее увеличивать.
Контролирует, предупреждает и составляет отчеты о пропускной способности сети, обеспечивая требующееся качество звонков при использовании технологии передачи голоса через протокол IP (VoIP). Наше решение для мониторинга VoIP гарантирует, что входящий речевой трафик в сети передачи данных не ухудшит производительность других видов трафика. Вы также сможете собирать важные параметры устройств Cisco VoIP, включая кратковременные изменения фазы сигнала, потери пакетов, время ожидания и ожидаемую среднюю скорость передачи данных (MOS).
Обеспечивает не имеющий аналогов обзор в виде диаграмм сетевого трафика и определяет влияние трафика на работоспособность сети. Foglight NMS предоставляет возможность захвата пакетов в режиме реального времени, позволяя Вам детально изучить приложения и устройства, для определения точного источника пиковых нагрузок и всплесков, чтобы Вы могли принять соответствующие меры по исправлению.
Простое определение того, настроена ли Ваша сеть в соответствии с оптимальным уровнем производительности. Наше решение для управления конфигурацией сети может автоматически создавать резервные копии, сохранять и отображать конфигурационные файлы - все через единый интерфейс. Кроме того, Вы получите немедленное уведомление, если какой-либо из параметров конфигурации будет изменен.
Контролирует сетевые события, трафик и условия для установки базового уровня производительности и предотвращения ложных предупреждений во время обычного функционирования сети. Максимально использует внутренние отчеты, основанные на изменениях в динамике по времени, чтобы прогнозировать будущие потребности в ресурсах.
Обеспечивает не имеющую аналогов производительность приложений, контролируя функциональное состояние среды промежуточного программного обеспечения. Наше решение для мониторинга WebSphere MQ дает Вам возможность добиться постоянной и высокой производительности приложений на установленном уровне обслуживания для соответствия задачам интеграции приложений предприятия (EAI).
Мониторинг и управление операционной системой, лежащей в основе каждого приложения, базы данных, сетевого оборудования и сервера, работающих в Вашей среде. С нашим решением для мониторинга операционных систем Unix, Linux и Windows Вы можете связать различные части среды ИТ в одну централизованную платформу, обеспечивая согласованность работы в разных операционных системах.
Обеспечивает стабильную производительность и доступность среды Active Directory. Наше решение для мониторинга и диагностики Active Directory позволяет Вам определять, находить неисправности и быстро решать проблемы с репликацией, производительностью и доступностью, давая Вам полное понимание зависимостей между совокупностью деревьев, доменами, сайтом и другой инфраструктурой.
Минимизирует потерю времени и хаос, связанные с внезапными проблемами в сети. Наше решение для мониторинга и управления сетевой системой обеспечивает полный обзор сетевых ресурсов и их показателей, включая аппаратное оборудование, операционную систему, виртуализацию, базы данных, промежуточное программное обеспечение, приложения и службы и позволяя Вам немедленно решать проблемы.
Foglight for DB2 не только гарантирует работу компонентов базы данных в пределах ограниченного для них объема, но и предоставляет предупреждения, информирующие Вас о том, когда и где переполняются компоненты, и как исправить подобную ситуацию.
Foglight Performance Analysis for DB2 измеряет и анализирует рабочую нагрузку транзакций, соединяющих пользователей и источники, обеспечивая лучшее управление уровнями обслуживания базы данных.
Позволяет решать проблемы до того как они повлияют на пользователей или нарушат SLA. Наши решения для мониторинга и диагностики сервера приложений упрощают управление приложением, пользовательские транзакции, выполняемые с его помощью и базовую инфраструктуру, обеспечивая наилучшие функциональные характеристики Exchange.
Вы можете повысить доход и производительность, улучшив для конечных пользователей опыт работы с приложением. Наше решение по управлению производительностью с точки зрения пользователя помогает Вам осуществить это путем сбора информации о каждой сессии пользователя, что обеспечивает возможность воспроизведения реального обмена данными, позволяя Вам обнаружить проблемы производительности и устранить их до того, как они затронут пользователей.
Вы можете обеспечить быструю и бесперебойную производительность базы данных для конечных пользователей и приложений. Наши решения для мониторинга и диагностики базы данных предоставляют важную информацию, которая Вам необходима для эффективного управления средой базы данных и обеспечения беспрерывного доступа. Eсли проблемы все-таки происходят, Вы можете установить основную причину и устранить ее до того, как она затронет пользователей.
Простой мониторинг Вашей среды Windows. Наши решения предлагают уникальное понимание состояния Windows, что облегчает Вам установление основной причины проблем и, соответственно, быстрое их устранение. Наши решения упрощают это, предоставляя встроенные предупреждения об ошибках и квалифицированный совет, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальной производительности.
Воспользуйтесь не имеющим аналогов визуальным доступом к виртуальной среде. Воспользуйтесь не имеющим аналогов визуальным доступом к виртуальной среде. Наше решение для мониторинга и управления виртуальными серверами предлагает не только мощный мониторинг виртуальной структуры, но также планирование пропускной способности, возврат платежей, возможность управления службами и управление Hyper-V и VMware - все с помощью одного загружаемого решения.
Позволяет решать проблемы до того как они повлияют на пользователей и нарушат SLA. Наши решения для мониторинга и диагностики сервера приложений упрощают управление приложением, пользовательские транзакции, выполняемые с его помощью и базовую инфраструктуру, обеспечивая наилучшие характеристики производительности приложений Java.
Обеспечивает не имеющую аналогов производительность приложений, контролируя функциональное состояние среды промежуточного программного обеспечения и решая инциденты до того, как они станут проблемой для Вашего бизнеса. Наше решение для мониторинга промежуточного программного обеспечения дает Вам возможность добиться постоянной и высокой производительности приложений на установленном уровне обслуживания для соответствия задачам интеграции приложений предприятия (EAI).
Простой мониторинг Вашей среды Unix, Linux и Windows. Наши решения предлагают уникальное понимание состояния рабочей среды, что облегчает Вам определение основной причины проблем и, соответственно, быстрое их устранение. Наши решения упрощают это, предоставляя встроенные предупреждения об ошибках и квалифицированный совет, обеспечивая продолжительный период работоспособного состояния и оптимальной производительности.
Быстрое решение проблем с производительностью путем более скорого выяснения основной причины возникших проблем. Наше решение для контроля качества и тестирования производительности сочетает в себе данные о транзакциях с метрикой инфраструктуры, чтобы облегчить разработку и контроль качества в группах, анализировать и максимально увеличивать производительность корпоративных приложений Java.
Spotlight® на MySQL диагностирует сбои в работе MySQL в режиме реального времени, графически отображая операции баз данных в интуитивном пользовательском интерфейсе и позволяя исправлять возникающие ошибки в рекордные сроки. Такое средство мониторинга MySQL помогает собирать подробные данные об ошибке и находить причины сбоя в работе системы.
Позволяет решать проблемы до того как они повлияют на пользователей и нарушат SLA. Наши решения для мониторинга и диагностики сервера приложений упрощают управление приложением, пользовательские транзакции, выполняемые с его помощью и базовую инфраструктуру, обеспечивая наилучшие характеристики производительности приложений .NET.
Foglight for Oracle не только гарантирует, что компоненты базы данных обрабатывают количество информации в пределах ограниченного для них объема, но и предоставляет предупреждения, информирующие Вас о том, когда и где переполняются компоненты, и как исправить подобную ситуацию.
Foglight Performance Analysis for Oracle измеряет и анализирует рабочую нагрузку транзакций, соединяющих пользователей и источники, обеспечивая лучшее управление уровнями обслуживания базы данных.
Позволяет решать проблемы до того как они повлияют на пользователей и нарушат SLA. Наши решения для мониторинга и диагностики сервера приложений упрощают управление приложением, пользовательские транзакции, выполняемые с его помощью и базовую инфраструктуру, обеспечивая наилучшие характеристики производительности приложений PeopleSoft.
Вы можете обеспечить быструю и бесперебойную производительность базы данных для конечных пользователей и приложений. Наши решения для мониторинга базы данных предоставляют важную информацию, которая Вам необходима для эффективного управления средой базы данных и обеспечения беспрерывного доступа. Eсли проблемы все-таки происходят, Вы можете установить основную причину и устранить ее до того, как она затронет пользователей.
Определение тенденций и анализ производительности базы данных
Позволяет решать проблемы до того как они повлияют на пользователей и нарушат SLA. Наши решения для мониторинга и диагностики сервера приложений упрощают управление приложением, пользовательские транзакции, выполняемые с его помощью и базовую инфраструктуру, обеспечивая наилучшие характеристики производительности приложений SharePoint.
Позволяет решать проблемы до того как они повлияют на пользователей и нарушат SLA. Наши решения для мониторинга и диагностики сервера приложений упрощают управление приложением, пользовательские транзакции, выполняемые с его помощью и базовую инфраструктуру, обеспечивая наилучшие характеристики производительности Siebel.
Foglight for SQL Server не только гарантирует, что компоненты базы данных обрабатывают количество информации в пределах ограниченного для них объема, но и предоставляет предупреждения, информирующие Вас о том, когда и где переполняются компоненты, и как исправить подобную ситуацию.
Foglight Performance Analysis for SQL Server измеряет и анализирует рабочую нагрузку транзакций, соединяющих пользователей и источники, обеспечивая лучшее управление уровнями обслуживания базы данных.
Приложение Foglight for Sybase не только гарантирует функционирование компонентов базы данных в пределах выделенного для них объема ресурсов, но и предоставляет предупреждения, информирующие Вас о том, когда и где происходит превышение данного объема и как исправить подобную ситуацию
Расширение функциональных возможностей Microsoft Operations Manager и System Center Operations Manager в различных системах.
Расширяет функциональность System Center Operations Manager и диспетчера конфигураций System Center для всех видов корпоративной среды.
Расширение функциональных возможностей Microsoft Operations Manager на платформах управления других поставщиков.
Получите максимум от своих инвестиций с помощью нашей высококвалифицированной службы техподдержки, учебных программ и оказываемых нами услуг по внедрению выбранных Вами решений.
При выборе поставщика решений для мониторинга производительности следует помнить, что качество оказываемых потенциальным поставщиком услуг по технической поддержке также важно, как и качество самих продуктов. Служба техподдержки компании Quest обеспечивает обслуживание по всему миру, осуществляемое высококвалифицированными специалистами, стремящимися удовлетворить все Ваши требования. Вы можете выбирать уровень техподдержки, соответствующий индивидуальным потребностям Вашей организации.
Служба оказания профессиональных услуг компании Quest предоставляет в Ваше распоряжение опытных специалистов и предлагает варианты услуг по внедрению решений в соответствии с индивидуальными требованиями Вашего предприятия и технологической средой. Независимо от варианта внедрения решения, которое может быть типовым и простым или полностью осуществляемым в соответствии с требованиями заказчика, мы работаем, чтобы упростить выполнение Вами проектов по мониторингу производительности и обеспечить для Вас максимальную окупаемость инвестиций.
Мы оказываем практическую подготовку, которая гарантирует, что Ваша команда сможет в полной мере использовать наши возможности мониторинга производительности в Вашей уникальной рабочей среде. Если Вы являетесь пользователем или администратором одного или нескольких наших решений, Вы можете пройти наши интерактивные учебные курсы, чтобы повысить свои навыки и Вашу значимость для организации, в которой Вы работаете. Если Вы являетесь руководителем группы пользователей или администраторов, Вы можете записать их на курсы, которые повысят их производительность и эффективность.
Оказываемые компанией Quest профессиональные услуги выходят далеко за рамки традиционных предложений по внедрению решений и обучению персонала. Оказываемые нами особые услуги гарантируют, что Ваши инвестиции в решения компании Quest всегда будут соответствовать Вашей технологической среде и бизнес-целям, что позволит неуклонно повышать производительность и эффективность Вашего предприятия.
When selecting a performance monitoring solutions provider, the strength of its support services is as important as the quality of the products. Quest Support provides global coverage from highly skilled professionals who are committed to your satisfaction. You can choose a level of support that accommodates the unique needs of your organization.
Our standard offering for performance monitoring solutions delivers an extensive range of services, available Monday through Friday, during Quest Support business hours in a single geographic region (North America, Europe or Asia Pacific).
Your business critical systems require monitoring and management all day, every day. Our 24x7 offering provides assistance around-the-clock, including weekends and public holidays. It’s an essential level of service if you have customers, employees, or locations across multiple regions and time zones.
If your organization consists of business critical systems within a complex environment, you may require a closer day-to-day relationship with our support team and a more proactive approach to technical assistance. Our highest offering is tailored to the performance monitoring needs of the enterprise.
Quest Professional Services provides you with seasoned experts and implementation services options to fit your unique business needs and technology environment. Whether your implementation is typical and straightforward or fully customized, we work with you to simplify your performance monitoring projects and ensure maximum ROI.
Our experts work directly with your team to review your environment and business objectives for the implementation, ensuring that the resulting solution meets clearly defined expectations. We will conduct an assessment workshop with your team in which we work with business and technology stakeholders to:
The end result is an Architecture Specification document which can be utilized as the implementation blueprint and standard for evaluation of the implementation going forward.
When you’re ready to implement Quest’s performance monitoring solutions, our certified Professional Services experts will provide hands-on assistance to ensure the fastest possible time to value. With our proven implementation methodology, we’ll work with your technical and business teams to fully integrate our solutions into your environment, while transferring the knowledge you need to ensure full value and user adoption.
Typical deployment and configuration follows a sequence of steps to complete a “base” implementation in the production environment which includes deployment and configuration of:
The base implementation wraps with a milestone meeting for all project stakeholders. Advanced expansion of the implementation can go forward once the foundation of the base implementation is completed. Advanced expansion includes deployment and configuration of monitoring for databases, applications and network as well as integrations and customizations. For in-depth details around our implementation services you can review our implementation methodology or browse our catalog of performance monitoring services.
We also offer pre-packaged implementation services, if you prefer to start your implementation project covering only one or two critical applications initially. Once this initial work is done, you can determine whether subsequent services are required to cover other applications and expand to additional areas.
Services and offerings vary by region. If you are outside of North America, contact your Quest representative for information on Professional Services in your region.
We provide hands-on training that ensures your team will have the ability to take full advantage of our performance monitoring capabilities in your unique environment. If you’re a user or administrator of one or more of our solutions, you can take our interactive training courses to enhance your skills and increase your value within your organization. If you’re in charge of a team of users or administrators, you can enroll them in courses that will increase their productivity and efficiency.
If you don’t see a course in our training catalog for the product you are interested in, our instructors will work with you to create training tailored to your technology environment and training objectives. We also have experts available at a fixed daily rate to ensure that your team receives the knowledge they need to fully utilize our products in your unique environment. Contact your account manager or contact us directly via e-mail at training@quest.com to determine if this is the right option for you.
Our most popular courses are available to the public on our pre-scheduled public virtual training calendar. This is a cost-effective way for users and administrators to get individual training without incurring the expense of private virtual or onsite courses conducted solely for members of your organization. If you’re interested in a course that is not currently on a public virtual training schedule, e-mail us at training@quest.com or contact your account manager. If there is enough demand, we can schedule a public course as needed.
For instruction tailored to your environment and conducted exclusively for your organization, our private virtual training is the most cost-effective option to receive hands-on instruction and labs tailored to your unique environment and needs. Private Onsite training with a course customized for your organization is also available for up to eight students at the location of your choice. Browse our training catalog to view all courses.
Training offerings vary by region. If you are outside of North America, contact your Quest representative for information on the training options in your region.
Quest’s Professional Services cover more than traditional implementation and training offerings. Our specialty services ensure that your investment in Quest solutions is always aligned with your technology environment and business objectives for continual improvements in productivity and efficiency.
True ROI comes when the technology optimizes your business. Our business and technology planning services ensure that our performance monitoring solutions are implemented in alignment with your strategic business objectives to drive growth.
If you’re looking to boost your IT service levels without hiring additional personnel, rely on Quest to augment your staff with experienced, certified consultants. And if you’ve implemented a Foglight performance monitoring solution, we offer pre-packaged, post-implementation services for both remote administration and short-term services you can use on demand for your unexpected needs and circumstances.
If you’ve already implemented our performance monitoring solutions and want to continually ensure that they align with your evolving environment and objectives, our health check services are just what you need. We’ll send an expert to your site to identify and document challenges in your current environment and map them to technology solutions. You’ll gain a clearly defined roadmap to ongoing strategic growth.
Our standardized Foglight services packs are built from our extensive real-world experience in deploying and configuring our performance monitoring solutions within myriad complex environments. These packaged customizations, consisting of both software and services, will help you easily manage implementations of commonly requested enhancements, vendor and platform support solutions, and third-party integration solutions.